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Perguntas frequentes

1. O que é a Black Fox Brindes?

A Black Fox Brindes é uma empresa especializada na criação e comercialização de brindes personalizados, com produção própria para garantir a qualidade e o cumprimento dos prazos de entrega.

2. Quais tipos de brindes vocês oferecem?

Oferecemos uma ampla variedade de brindes personalizados, incluindo canetas, camisetas, chaveiros, cadernos, mochilas, copos, garrafas, entre outros. Todos os nossos produtos podem ser personalizados de acordo com a necessidade do cliente.

3. Como faço para solicitar um orçamento?

Você pode solicitar um orçamento através do nosso site, preenchendo o formulário de contato ou enviando um e-mail para atendimento@blackfoxbrindes.com.br. Também atendemos pelo Whatsapp (34) 99959-5399.

4. Qual é o prazo de produção e entrega dos brindes?

O prazo de produção varia conforme a quantidade e o tipo de brinde solicitado. Após a confirmação do pedido, fornecemos um prazo estimado de produção e entrega. Nosso compromisso é sempre entregar no menor tempo possível, sem comprometer a qualidade.

5. Posso ver uma amostra do brinde antes de fazer o pedido?

Sim, após o fechamento do seu pedido oferecemos a possibilidade de solicitar amostras dos brindes para que você possa verificar a qualidade e a personalização antes de confirmar o pedido. Consulte nossas condições para solicitação de amostras.

6. Qual é a quantidade mínima para pedidos?

A quantidade mínima varia de acordo com o tipo de brinde. Recomendamos entrar em contato com nossa equipe para obter informações específicas sobre a quantidade mínima para o produto desejado.

7. Quais são as opções de personalização disponíveis?

Oferecemos diversas opções de personalização, incluindo impressão em gravação uv, silk, transfer, sublimação, serigrafia, bordado, gravação a laser, entre outras. Nossos especialistas estão prontos para ajudar a escolher a melhor técnica para seu projeto.

8. Vocês atendem todo o Brasil?

Sim, atendemos clientes em todo o território nacional. Utilizamos serviços de transporte confiáveis para garantir que seus brindes cheguem ao destino final com segurança e no prazo combinado.

9. Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Após a confirmação do pedido, você receberá um número de rastreamento e informações sobre o status da produção. Nossa equipe também está disponível para fornecer atualizações por e-mail ou telefone.

10. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo transferência bancária, cartão de crédito e boleto. Entre em contato com nossa equipe para mais detalhes sobre as opções de pagamento.

11. E se eu tiver um problema com meu pedido?

Nossa prioridade é a satisfação do cliente. Se você tiver qualquer problema com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Vamos trabalhar para resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente.

12. Como posso entrar em contato com a Black Fox Brindes?

Você pode nos contatar através do e-mail contato@blackfoxbrindes.com, pelo telefone (34) 99959-5399, ou visitando nossa sede na Avenida João Naves de Ávila, 1034 - Piso 2, Bairro Cazeca na cidade de Uberlândia/MG.